Foire aux questions - Hôtel Dali Val d'Europe

À l'Hôtel Dali Val d'Europe, le check-in est possible à partir de 16h00 et le check-out doit être effectué avant 12h00. La réception est ouverte 24h/24, ce qui vous permet d'arriver à toute heure. Un early check-in est possible sur demande, selon disponibilité. Un late check-out est également disponible à 10 € par heure, jusqu'à 16h00 maximum ; au-delà, une deuxième nuit est facturée. Une bagagerie sécurisée est disponible pour déposer vos bagages avant le check-in ou après le check-out.

Oui, l'Hôtel Dali Val d'Europe dispose d'un parking gratuit en libre-service sur place. Aucune réservation n'est nécessaire. Le parking est équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques. Des places PMR sont disponibles, y compris pour les camionnettes. Il n'y a pas de service de voiturier.

Oui, le Wi-Fi haut débit est gratuit dans toutes les chambres et les espaces communs de l'Hôtel Dali Val d'Europe, sans limitation de durée ni de débit. Les codes de connexion sont remis à votre arrivée. L'hôtel dispose également d'un espace de travail dédié pour les clients.

Oui, l'Hôtel Dali Val d'Europe accepte les animaux de compagnie moyennant un supplément de 15 € non remboursables par séjour. Les animaux sont admis jusqu'à 30 kg. Merci de le signaler lors de votre réservation ou en contactant notre équipe au +33 1 85 36 00 00 ou à [email protected].

Oui, l'Hôtel Dali Val d'Europe accueille les familles avec plaisir. Des berceaux sont disponibles sur demande. Le petit-déjeuner est offert aux enfants de 3 ans et moins. La Chambre Double (2 lits doubles) est particulièrement adaptée aux familles. L'hôtel est à 8 km de Disneyland Paris et propose un service de VTC vers les parcs. La piscine extérieure (ouverte en saison, généralement à partir de juin) est accessible PMR.

Oui, l'Hôtel Dali Val d'Europe est entièrement non-fumeur dans toutes ses chambres et espaces intérieurs. Des espaces fumeurs extérieurs sont disponibles — renseignez-vous à la réception à votre arrivée. Des frais peuvent être facturés en cas de non-respect de cette politique dans les chambres.

Oui, l'Hôtel Dali Val d'Europe propose des équipements complets pour les personnes à mobilité réduite : ascenseurs accessibles PMR (boutons abaissés, système Braille, alertes sonores), chambres PMR avec portes d'entrée ≥ 81 cm et lit abaissé, salle de bain PMR avec portes ≥ 81 cm, restaurant, salle de réunion et piscine accessibles PMR, places de parking PMR (y compris pour camionnettes), alarmes visuelles dans les chambres et couloirs, sous-titrage sur les téléviseurs et appareils de télécommunication pour malentendants. L'entrée publique et la réception sont accessibles. Un transport PMR est disponible sur notification préalable.

L'équipe de l'Hôtel Dali Val d'Europe parle français, anglais, espagnol et portugais. La réception est ouverte 24h/24 pour vous accueillir et vous assister tout au long de votre séjour.

L'Hôtel Dali Val d'Europe accepte les principales cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, China Union Pay, Diners Club, Discover et JCB. Les paiements mobiles sans contact sont acceptés. Les espèces sont également acceptées. La taxe de séjour (6,50 € par personne et par nuit) n'est pas incluse dans le prix de la chambre et est collectée sur place.

La taxe de séjour à l'Hôtel Dali Val d'Europe est de 6,50 € par personne et par nuit. Elle n'est pas incluse dans le prix de la chambre affiché et est collectée directement à l'hôtel, conformément à la réglementation en vigueur.